Facebook – Falha no DNS teria sido provável causa de 8 horas de pane e bilhões em perdas na Nasdak
Por: André Santos: Radialista/Jornalista
Uma falha em um instrumento que conteria comandos do tipo DNS que ajuda na identificação do usuário, teria sido a provável causa, diz Marcos Pitanga, professor do MBA em Data Protection Officer, do Centro Universitário IESB.
Fonte: Terra
A queda nos serviços do Facebook, do Instagram e do Whatsapp, ontem, provocou problemas a usuários em diversas partes do mundo. Os aplicativos apresentaram instabilidade por cerca de oito horas, o que foi suficiente para mostrar a dependência do público dos serviços e para causar um prejuízo de quase US$ 6 bilhões ao CEO das três empresas, Mark Zuckerberg.
Os aplicativos começaram a voltar ao ar por volta das 19h, mas o serviço só foi totalmente normalizado às 20h. Até o fechamento deste texto, o Facebook não havia esclarecido qual foi o motivo da queda das redes sociais.
A instabilidade fez com que as ações do Facebook, controlador dos serviços, tivessem queda de 4,89% na bolsa Nasdaq. Essa é a segunda crise que a companhia vive em menos de 30 dias.
Com a queda nas bolsas, Mark Zuckerberg, ficou 18 bilhões de dólares mais pobre. Agora é o quinto no mundo, atrás Bill Gates. (Fotos).
Desde 13 de setembro, o patrimônio de Zuckerberg diminuiu em US$ 18 bilhões. A redução fez com que ele caísse uma posição na Bloomberg Billionaires, lista dos homens mais ricos do mundo. Com US$ 121,6 bilhões na conta, Zuckerberg é agora o quinto colocado, ultrapassado por Bill Gates, proprietário da Microsoft.
A difícil missão de explicativas frustradas, para evitar quedas globais.
Vice-presidente de Engenharia e Infraestrutura do Facebook, Santosh Janardhan publicou texto no blog da companhia, no qual dá detalhes sobre a falha da segunda-feira, 4, na rede social, que também atingiu o WhatsApp e o Instagram. Segundo o executivo, o problema ocorreu durante uma “manutenção de rotina”. “Ao ser emitido um comando com a intenção de avaliar a disponibilidade de capacidade global do suporte principal da rede, isso de modo não intencional derrubou todas as conexões em nossa rede principal, na prática desconectando os centros de dados do Facebook globalmente.”
Uma falha em um instrumento que conteria comandos do tipo para evitar um problema assim fez com que o comando não fosse interrompido, comentou Janardhan.
O executivo dá mais detalhes sobre os problemas decorrentes dessa falha original e diz que a empresa, como ocorre com problemas do tipo, revisará o episódio para buscar meios de tornar seu sistema mais resistente, o que já está em andamento segundo ele.